Pogoji uporabe

1. Splošno

Ti pogoji uporabe ("Pogoji") urejajo uporabo spletne strani ograda.hr in povezanih storitev, ki jih zagotavlja Fenrir d.o.o., Mljekarska ulica 29, 10040 Zagreb, OIB: 63618289113 ("Podjetje", "mi", "naš").

2. Sprejem pogojev

Z uporabo naše spletne strani in storitev se strinjate, da boste spoštovali te Pogoje. Če se ne strinjate s katerim koli delom teh pogojev, prosimo, ne uporabljajte naših storitev.

3. Opis storitev

ograda.hr zagotavlja storitve prodaje ograj in vrat, vključno z:

• 3D panelne ograje
• Lamelne ograje
• Steklene ograje
• Vrata za ograje
• Dostava in montaža ograj
• Izmera na lokaciji in tehnična podpora

4. Pravica do odstopa od pogodbe in vračila

Kupec, ki je potrošnik (fizična oseba, ki kupuje zunaj svoje gospodarske ali poklicne dejavnosti), ima v skladu s hrvaško zakonodajo o varstvu potrošnikov pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga odstopi od pogodbe, sklenjene na daljavo, brez navedbe razloga.

• POMEMBNA IZJEMA: pravica do odstopa NE velja za blago, izdelano po specifikacijah kupca ali prilagojeno njegovim potrebam. Steklene ograje in vrata po meri se izdelajo po vaših dimenzijah, zato ta izjema velja za te dobave. Pred naročilom vas bomo vedno obvestili, ali pravica do odstopa velja za vaše konkretno naročilo.
• Odstop sporočite pisno na info@ograda.hr ali po pošti na naslov družbe, najkasneje zadnji dan 14-dnevnega roka.
• Plačani znesek vrnemo najkasneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu, z istim plačilnim sredstvom, ki ste ga uporabili, razen če se izrecno dogovorimo drugače.
• Neposredne stroške vračila blaga nosi kupec.
• Kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki presega tisto, kar je potrebno za ugotovitev njegove narave in delovanja.
• Kupci, ki niso potrošniki (gospodarske družbe, samostojni podjetniki in drugi poslovni subjekti), nimajo zakonske pravice do odstopa; zanje veljajo pogoji, dogovorjeni v ponudbi in pogodbi.
• To poglavje ne posega v zakonske pravice kupca v primeru stvarne napake blaga (odgovornost za stvarne napake traja dve leti od prevzema) niti v pravice iz garancije proizvajalca.

5. Odgovornost uporabnika

Uporabnik se zavezuje, da bo:

• Izdelke uporabljati izključno za dogovorjene namene
• Zagotoviti ustrezno podlago in dostop za dostavo in montažo
• Takoj prijaviti morebitne pomanjkljivosti ali škodo
• Izdelke montirati v skladu z navodili proizvajalca

6. Omejitve odgovornosti

Podjetje ne bo odgovorno za posredne, naključne ali posledične škode, nastale z uporabo naših storitev, razen v primerih, ki jih predvideva zakon.

7. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na tej spletni strani, vključno z besedilom, slikami, logotipi in dizajnom, je zaščitena z avtorskimi pravicami in je last Podjetja.

8. Zasebnost podatkov

Zbiranje in uporaba osebnih podatkov je urejeno z našo Izjavo o zasebnosti, ki je sestavni del teh Pogojev.

9. Spremembe pogojev

Podjetje si pridržuje pravico do spremembe teh Pogojev kadar koli. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.

10. Veljavno pravo

Ti Pogoji so urejeni s hrvaškim pravom. Vsi spori se rešujejo pred pristojnimi sodišči v Zagrebu.

11. Kontakt

Za vprašanja o teh Pogojih nas lahko kontaktirate:

• Fenrir d.o.o.
• Mljekarska ulica 29, 10040 Zagreb
• OIB 63618289113
• II. Dragošićkin odvojak 17, 10370 Dragošička (Rugvica)
• info@ograda.hr