Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 2026-09-19
1. Allgemeines
Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung der Website ograda.hr und zugehöriger Dienste, die von Fenrir d.o.o., Mljekarska ulica 29, 10040 Zagreb, OIB: 63618289113 ("Unternehmen", "wir", "unser") bereitgestellt werden.
2. Annahme der Bedingungen
Durch die Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.
3. Beschreibung der Dienste
ograda.hr erbringt Leistungen im Verkauf von Zäunen und Toren, darunter:
- 3D-Gitterzäune
- Lamellenzäune
- Glaszäune
- Zauntore
- Lieferung und Montage von Zäunen
- Aufmaß vor Ort und technischer Support
4. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Ein Käufer, der Verbraucher ist (eine natürliche Person, die außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit kauft), hat nach kroatischem Verbraucherrecht das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
- WICHTIGE AUSNAHME: Das Widerrufsrecht besteht NICHT bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Glaszäune und Tore nach Maß werden nach Ihren Abmessungen gefertigt, daher gilt diese Ausnahme für diese Lieferungen. Vor der Bestellung teilen wir Ihnen immer mit, ob das Widerrufsrecht für Ihre konkrete Bestellung gilt.
- Der Widerruf ist schriftlich an info@ograda.hr oder per Post an die Firmenanschrift zu erklären, spätestens am letzten Tag der 14-Tage-Frist.
- Wir erstatten den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung mit demselben Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
- Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
- Der Käufer haftet für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung von Beschaffenheit und Funktionsweise Notwendige hinausgeht.
- Käufer, die keine Verbraucher sind (Unternehmen, Gewerbetreibende und andere geschäftliche Einheiten), haben kein gesetzliches Widerrufsrecht; für sie gelten die im Angebot und Vertrag vereinbarten Bedingungen.
- Dieser Abschnitt berührt nicht die gesetzlichen Mängelrechte des Käufers (die Haftung für Sachmängel beträgt zwei Jahre ab Übergabe) und auch keine Herstellergarantie.
5. Verantwortung des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
- Die Produkte ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu verwenden
- Einen geeigneten Untergrund und Zugang für Lieferung und Montage sicherzustellen
- Mängel oder Schäden unverzüglich zu melden
- Die Produkte gemäß den Herstellerangaben zu montieren
6. Haftungsbeschränkung
Das Unternehmen haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden aus der Nutzung unserer Dienste, außer in gesetzlich vorgesehenen Fällen.
7. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Design, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Unternehmens.
8. Datenschutz
Die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten wird durch unsere Datenschutzerklärung geregelt, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.
9. Änderungen der Bedingungen
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
10. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen kroatischem Recht. Alle Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Zagreb beigelegt.
11. Kontakt
Für Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns kontaktieren:
- Fenrir d.o.o.
- Mljekarska ulica 29, 10040 Zagreb
- OIB 63618289113
- II. Dragošićkin odvojak 17, 10370 Dragošička (Rugvica)
- info@ograda.hr