Condizioni d'Uso

1. Informazioni Generali

Le presenti Condizioni d'Uso ("Condizioni") regolano l'utilizzo del sito web ograda.hr e dei servizi correlati forniti da Fenrir d.o.o., Mljekarska ulica 29, 10040 Zagabria, OIB: 63618289113 ("Società", "noi", "nostro").

2. Accettazione delle Condizioni

Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accettate di rispettare le presenti Condizioni. Se non siete d'accordo con qualsiasi parte di queste condizioni, vi preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

3. Descrizione dei Servizi

ograda.hr fornisce servizi di vendita di recinzioni e cancelli, tra cui:

• Recinzioni a rete 3D
• Recinzioni a lamelle
• Recinzioni in vetro
• Cancelli per recinzioni
• Consegna e montaggio di recinzioni
• Misurazione in loco e supporto tecnico

4. Diritto di recesso e resi

L’acquirente che sia un consumatore (persona fisica che acquista al di fuori della propria attività commerciale o professionale) ha diritto, ai sensi della normativa croata a tutela dei consumatori, di recedere da un contratto a distanza entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza doverne indicare il motivo.

• ECCEZIONE IMPORTANTE: il diritto di recesso NON si applica ai beni realizzati su specifiche dell’acquirente o chiaramente personalizzati. Le recinzioni in vetro e i cancelli su misura sono realizzati secondo le vostre dimensioni, quindi questa eccezione si applica a tali consegne. Prima dell’ordine vi informeremo sempre se il diritto di recesso si applica al vostro ordine specifico.
• Il recesso va comunicato per iscritto a info@ograda.hr, oppure per posta all’indirizzo della società, entro l’ultimo giorno del termine di 14 giorni.
• Rimborsiamo l’importo pagato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato, salvo diverso accordo espresso.
• Il costo diretto della restituzione dei beni è a carico dell’acquirente.
• L’acquirente risponde della diminuzione di valore della merce derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per accertarne natura e funzionamento.
• Gli acquirenti che non sono consumatori (società, ditte individuali e altri soggetti economici) non hanno un diritto di recesso previsto dalla legge; per loro valgono le condizioni concordate nel preventivo e nel contratto.
• La presente sezione non pregiudica i diritti di legge dell’acquirente in caso di difetti del bene (la responsabilità per vizi materiali dura due anni dalla consegna) né le garanzie del produttore.

5. Responsabilità dell'Utente

L'utente si impegna a:

• Utilizzare i prodotti esclusivamente per gli scopi concordati
• Garantire una base adeguata e l’accesso per consegna e montaggio
• Segnalare immediatamente eventuali difetti o danni
• Montare i prodotti secondo le istruzioni del produttore

6. Limitazione di Responsabilità

La Società non sarà responsabile per danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei nostri servizi, salvo nei casi previsti dalla legge.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito web, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono protetti da diritto d'autore e sono di proprietà della Società.

8. Privacy dei Dati

La raccolta e l'utilizzo dei dati personali sono regolati dalla nostra Informativa sulla Privacy, che è parte integrante delle presenti Condizioni.

9. Modifiche alle Condizioni

La Società si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito web.

10. Legge Applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge croata. Tutte le controversie saranno risolte presso i tribunali competenti di Zagabria.

11. Contatti

Per domande sulle presenti Condizioni, potete contattarci:

• Fenrir d.o.o.
• Mljekarska ulica 29, 10040 Zagreb
• OIB 63618289113
• II. Dragošićkin odvojak 17, 10370 Dragošička (Rugvica)
• info@ograda.hr